1. 不要轻易剥夺别人的希望,也许那是对方的唯一希望
2. 生气的时候不要做出什么决定
3. 小心那些一无所有的人
4. 学会礼貌而灵活的说"不"
5. 不要指望生活是完全公平的
6. 如果一场战役的失败会为你赢来整场战争的胜利,不要犹豫,果断的放弃
7. 不要怕说不知道
8. 每天至少称赞3个人
9. 一年至少要欣赏一次黎明的到来
10. 多看别人的眼睛
11. 经常说"谢谢"
12. 用你希望别人对待你的方式去对待别人
13. 结交新朋友,巩固旧朋友
14. 保守秘密
15. 及时承认自己的错误
16. 学会倾听,有时机遇就在倾听时轻轻的敲你的门
17. 对坏话充耳不闻
18. 能够改变世界的绝妙主意往往来自独立工作的人
19. 如果你决定站在哪一边,就要有决心和信心
20. 如果你有一个柠檬,就要想办法把它变成柠檬汁